Hospedagem

Project Description:

Client:
 2ª Grau completo
18 anos na formação
Carga Horaria:
 800 horas
Category:
Gestão e Negócios

Atua na recepção e governança em meios de hospedagem. Executa atividades operacionais de recepção e atendimento a clientes, serviços de andares, comercial critérios de qualidade na prestação de serviços, presta suporte ao hóspede durante sua estada, valorizando as características culturais, históricas e ambientais do local de sua atuação.

Possibilidades de Atuação

  • Meios de hospedagem: hotéis, pousadas, flats ou resorts, bem como embarcações e hospitais

Possibilidades de Temas a Serem Abordados na Formação

  • Meios de hospedagem
  • Fluxos operacionais de reserva, recepção e governança
  • Turismo e estrutura local
  • Comunicação
  • Língua estrangeira